A propos de nous
Notre histoire
Chez DASCO Storage Solutions, nous sommes fiers de fournir les meilleurs produits, ainsi qu’un service à la clientèle de premier ordre. Nous sommes les leaders de l’industrie, offrant des solutions de stockage sécurisées pour les armes, les preuves, l’électronique et les dossiers sensibles pour les armées, les agences d’application de la loi, les départements gouvernementaux et les entreprises privées dans le monde entier. Fondé en 1963, notre siège social est situé en Ontario, au Canada. C’est dans cette installation que nous concevons, étudions et fabriquons chaque détail de nos solutions de stockage. Nos ingénieurs expérimentés se concentrent sur le développement de produits hautement personnalisables convenant à une variété d’applications.
Construire pour demain
Nous savons ce qu’il faut faire pour innover pour l’avenir. Nous sommes à la pointe de l’industrie du stockage sécurisé en matière de création de nouveaux produits, de techniques de fabrication et d’avancées technologiques. Nous savons également combien il est important de fabriquer nos produits en pensant à l’avenir de notre planète. C’est pourquoi, chez DASCO, nous sommes soucieux de l’environnement dans tous nos travaux.
PEINTURE
PRODUITS
La gamme de peinture en poudre innovante de DASCO n’émet aucun composé chimique ni aucune particule de fumée. Nous utilisons également des aspirateurs de récupération pour collecter l’excédent de peinture et le réutiliser. Nous veillons à ce que notre procédure de peinture soit la meilleure pour nos produits, les utilisateurs et la planète.
Emballage
pour l'expédition
Nous expédions des milliers de produits chaque année, vous pouvez donc imaginer la quantité de carton utilisée pour l’expédition. C’est pourquoi DASCO n’achète que des cartons d’emballage composés à 95 % de matériaux recyclés.
RECYCLAGE DE
MÉTAUX FERREUX
Nous recyclons tous nos déchets métalliques. Le découpage, l’emboutissage et la fabrication de l’acier peuvent générer une grande quantité de ferraille. Des convoyeurs sont installés sur toutes les machines nécessaires pour collecter et acheminer la ferraille vers des bacs de collecte, de sorte qu’aucune ferraille n’est mise au rebut.
Nos déclarations de garantie
Déclaration de garantie générale de Dasco
DASCO Storage Solutions garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant 15 ans à compter de la date d’acquisition. Notre responsabilité se limite à la réparation ou au remplacement sans frais. Les frais de transport seront à notre charge si le produit est considéré comme étant sous garantie. Nous avons toutefois la possibilité d’annuler cette garantie si nous estimons que le produit a fait l’objet d’une mauvaise manipulation ou d’un abus ou qu’il a été utilisé à d’autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu.
Déclaration de garantie Dasco E-Locker
DASCO Storage Solutions garantit que les E-Lockers sont exempts de défauts de fabrication et de matériel pendant 3 ans à compter de la date d’achat et d’un contrat de licence de 3 ans. DASCO prendra en charge des frais de transport raisonnables des produits ou des pièces à destination et en provenance de notre centre de réparation désigné si le produit ou la pièce est considéré comme étant sous garantie. Nous avons toutefois la possibilité d’annuler cette garantie si nous estimons que le produit a fait l’objet d’une mauvaise manipulation ou d’un abus ou qu’il a été utilisé à d’autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu. Licence de garantie étendue et contrats de service disponibles.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter
Commande, livraison et retours
POUR COMMANDER DES SOLUTIONS DE STOCKAGE
Les commandes nécessitent un bon de commande autorisé et signé, envoyé par courriel ou par la poste à DASCO Storage Solutions. Dès réception de votre bon de commande, nous vous enverrons une confirmation détaillant la description du produit, la couleur, son prix et la date prévue d’expédition. Cette confirmation servira de justificatif pour votre dossier.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Le paiement est effectué dans un délai net de 30 jours à compter de la date de facturation.
Livraison
DASCO Storage Solutions s’engage à produire et d'expédier les commandes dans un délai de 20 à 25 jours ouvrables à compter de leur réception. En raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les périodes de pointe, les commandes de gros volumes ou la personnalisation, le délai d'expédition peut être prolongé. Dans ce cas, les représentants de DASCO vous informeront de tout retard et/ou changement.
Retourner les solutions de stockage
Tous les retours doivent faire l'objet d'une autorisation préalable de DASCO Storage Solutions. Sans cette autorisation, aucun retour ne sera accepté. DASCO fournira un numéro RMA qui devra accompagner l'envoi lors du retour. DASCO se réserve le droit de facturer des frais de réapprovisionnement et/ou de transport pour les produits retournés qui ont été fournis conformément au bon de commande original de notre client.
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Si vous avez des questions sur nos produits ou nos composants, n’hésitez pas à nous contacter.