A propos de nous
Notre histoire
Chez DASCO Storage Solutions, nous sommes fiers de fournir les meilleurs produits, ainsi qu’un service à la clientèle hors pair.
Nous sommes les leaders de l’industrie, spécialisés dans les solutions de stockage sécurisées pour les armes, les pièces à conviction, les appareils électroniques et les dossiers confidentiels pour les forces armées, les forces de l’ordre, les ministères gouvernementaux et les entreprises privées dans le monde entier.
Fondée en 1963, notre entreprise a son siège social en Ontario, au Canada. C’est dans notre établissement que nous concevons, développons et fabriquons chaque composane de nos solutions. Nos ingénieurs chevronnés mettent l’accent sur la conception de produits hautement personnalisables, adaptés à une grande variété d’applications.
Construire pour demain
Nous comprenons ce qu’il faut faire pour innover pour l’avenir. Nous sommes à la pointe de l’industrie du stockage sécurisé en matière de création de nouveaux produits, de techniques de fabrication et d’avancées technologiques. Nous savons également combien il est important de fabriquer nos produits en pensant à l’avenir de notre planète. C’est pourquoi, chez DASCO, nous sommes soucieux de l’environnement dans tous nos travaux.
PRODUITS DE
PEINTURE
La gamme de peinture en poudre innovante de DASCO n’émet aucun composé chimique ni aucune particule de fumée. Nous utilisons également des aspirateurs récupérés pour collecter l’excédent de peinture afin de le réutiliser. Nous veillons à ce que notre procédé de peinture soit le meilleur pour nos produits, nos utilisateurs et la planète.
Emballage
pour l'expédition
Nous expédions des milliers de produits chaque année; vous pouvez donc imaginer la quantité de carton utilisée pour l’expédition. C’est pourquoi DASCO ne s’approvisionne que de cartons d’emballage composés à 95% de matériaux recyclés.
RECYCLAGE
DU MÉTAL
Nous recyclons tous nos résidus de métaux. Le découpage, l’emboutissage et la fabrication de l’acier peuvent générer une grande quantité de résidus. Afin d’éviter tout gaspillage, des convoyeurs sont installés sur les machines concernées pour acheminer automatiquement les rebuts vers les bacs de récupération.
Nos déclarations de garantie
Déclaration de garantie générale de Dasco
DASCO Storage Solutions garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant 15 ans à compter de la date d’acquisition. Notre responsabilité se limite à la réparation ou au remplacement sans frais. Si le produit est couvert par la garantie, DASCO prendra en charge les frais de transport. Toutefois, nous nous réservons le droit d’annuler la garantie si nous estimons que le produit a fait l’objet d’une mauvaise manipulation ou d’un abus ou qu’il a été utilisé à d’autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu.
Déclaration de garantie Dasco E-Locker
DASCO Storage Solutions garantit que ses E-Lockers sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant 3 ans à compter de la date d’achat et d’un contrat de licence de 3 ans. DASCO prendra en charge des frais de transport raisonnables des produits ou des pièces à destination et en provenance de notre centre de réparation désigné, si le produit ou la pièce est considéré comme étant sous garantie. Toutefois, nous nous réservons le droit d’annuler la garantie si nous estimons que le produit a fait l’objet d’une mauvaise manipulation ou d’un abus ou qu’il a été utilisé à d’autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu.
Licences de garantie prolongée et contrats de services disponibles.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter.
Commandes, livraison et retours
COMMANDER DES SOLUTIONS DE RANGEMENT ET D’ENTREPOSAGE
Les commandes doivent être accompagnées d’un bon de commande dûment signé, envoyé par courriel ou en version papier à DASCO Storage Solutions. Dès réception du bon de commande, une confirmation comprenant la description du produit, la couleur, le prix et la date d’expédition prévue sera transmise pour votre approbation et vos dossiers.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement est effectué dans un délai net de 30 jours à compter de la date de facturation.
Livraison
DASCO Storage Solutions s’engage à produire et expédier les commandes dans un délai de 20 à 25 jours ouvrables à compter de leur réception. En raison de facteurs hors de notre contrôle, tels que les périodes de pointe, les commandes en gros volumes ou des demandes de personnalisations, le délai d'expédition peut être prolongé. Dans ce cas, les représentants de DASCO vous informeront de tout retard et/ou changement.
Retour de produits
Tous les retours doivent faire l'objet d'une autorisation préalable de DASCO Storage Solutions. Sans cette autorisation, aucun retour ne sera accepté. Un numéro d’autorisation de retour (RMA) vous sera fourni et devra accompagner l’envoi. DASCO se réserve le droit d’imposer des frais de réapprovisionnement et/ou de transport pour les produits retournés qui ont été fournis conformément au bon de commande initial.
Besoin d’aide?
Si vous avez des questions sur nos produits ou nos composants, n’hésitez pas à nous contacter.